Coleta de Informações
Ao usar nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
(1) Informações fornecidas voluntariamente
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Telefone;
- Dados da empresa (razão social e CNPJ);
- Detalhes da operação (origem, destino, mercadoria, peso e dimensões).
(2) Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e informações do dispositivo;
- Horário de acesso e comportamento de navegação;
- Cookies e dados de uso do site.
Uso das Informações
Coletamos informações principalmente para:
- Processamento de cotações e contratação de serviços logísticos;
- Atendimento ao cliente e acompanhamento de operações;
- Aprimoramento da experiência no site;
- Envio de notificações sobre cotações e andamento de embarques;
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança das operações.
Não usaremos suas informações pessoais para fins não relacionados aos nossos serviços sem o seu consentimento.
Compartilhamento de Informações
Não venderemos nem alugaremos suas informações pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Parceria com agentes, transportadoras e seguradoras para viabilizar a operação;
- Parceria com prestadores de serviços de pagamento para concluir transações;
- Conforme exigido por leis e regulamentos ou solicitações legítimas de órgãos governamentais;
- Quando necessário para proteger a segurança do usuário e da plataforma.
Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade.
Uso de Cookies
Usamos cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação;
- Proporcionar uma experiência mais personalizada;
- Analisar o tráfego e o uso do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem ser afetadas.
Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações, incluindo:
- Transmissão de dados criptografada;
- Controle de acesso;
- Armazenamento seguro em servidor;
- Testes de segurança regulares.
No entanto, não é possível garantir a segurança absoluta da transmissão pela internet. Mantenha as informações da sua conta pessoal em segurança.
Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Consultar ou atualizar suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Optar por não receber mais informações de marketing;
- Entrar em contato conosco para entender como seus dados são utilizados.
Proteção de Menores
Este site não se destina a usuários menores de 18 anos. Caso descubramos que coletamos informações de menores por engano, as excluiremos imediatamente.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme exigido por lei ou por questões comerciais. As atualizações serão publicadas nesta página e recomendamos que você a consulte periodicamente.
Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre a Política de Privacidade ou sobre a segurança de dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].